鑫百利娱乐总会-三明市梅列区人民检察院12309检察服务中心便民讲实效

2020-01-11 18:25:06   【浏览】1940

鑫百利娱乐总会-三明市梅列区人民检察院12309检察服务中心便民讲实效

鑫百利娱乐总会,福建法治报-海峡法治在线12月25日讯 近年来,三明市梅列区检察院积极适应新时代人民群众对检察工作的新期待新要求,牢牢把握“人民检察为人民”职能定位,不断深化创新,“点线面”结合,将12309检察服务中心打造成集检察监督、办事服务、社会治理等功能为一体的检察为民产品。中心升级改造以来,已收到群众赠送锦旗6面,先后有30多家外地检察机关工作人员到该院参观交流。

抓住关键点

充分发挥检察监督刚性作用

“罗某某女士,您好,您到我院申诉的张某某涉嫌诈骗案件,日前法院已经判决了……”9月4日,三明市梅列区检察院检察服务中心检察官助理魏莉婷亲切地对申诉人说道。

2018年10月,申诉人罗某某因网络交友不慎,被骗60余万元,案发后,公安机关久拖不立,当事人来访要求检察机关立案监督。该院高度重视,检察长提前了解案情后,亲自参与接访,并全程跟踪督办,公安机关于同年11月6日对该案立案侦查。

“努力让群众在每一个环节都能感受到检察机关的优质服务,是我们12309检察服务中心‘一体化’建设的出发点和落脚点,要始终坚持把办好‘小信件’作为检察机关保障‘大民生’、促进‘大发展’的切入点和着力点。”该院党组书记、检察长程凤娟如是说。

今年以来,该院深入贯彻落实最高检部署,将“群众来信件件有回复”工作作为“一把手”工程来抓,通过落实首办责任制,对群众反映诉求统一分流处理,由相关业务部门检察官进行实质审查,院领导对重大、疑难复杂信访件约访或带案下访,做到依法妥善处理、快速反应、及时疏导。该院受理的25件群众来信来访,全部实现7日内程序性回复率、3个月实体性答复率100%,无一引发非正常访。

深耕重点线

助推提高矛盾风险防范能力

“陈某某等6人非法吸收公众存款案,涉案被害人200多人,涉案金额多,且均为老年人……要予以重点关注,并对案件办理情况进行跟踪,随时跟进释法说理。”1月2日,该院第三检察部检察官陈春辉在受理案件时对检察官助理魏莉婷如是说。

原来,该院在每周信访接待、律师阅卷、收送案时,增加了对可能引发信访矛盾案件的情况分析,通过深耕“预防”线,致力提升信访矛盾防范能力,切实将其化解在萌芽阶段。今年以来,针对辖区集资诈骗、非法吸收公众存款等涉众型犯罪案件,该院从收案到流程监控,发现的可能引发信访矛盾的风险点已有5个,通过制定风险预警预案,提前处置,无一起引起信访纠纷。

该院还注重对群众来信来访诉求进行分析,着重对群众反映的违规立案撤案、涉嫌虚假诉讼等需要调查核实线索的审查,促进提升监督成案率。今年以来,通过检察官分析研判,对应当立案而未立案的,监督立案1件;对不应当立案而立案的,监督撤案1件。

拓宽覆盖面

全面保障社会治理有效实施

“您好,您向我院反映的‘饿了么’‘美团外卖’等平台接入商户未公示许可证及许可证过期等问题,我们已经处理完毕,日前经再次排查,涉案商户已经全部下线整改了。”3月4日,该院第二检察部检察官黄元清再次对群众进行了答复。

2018年,群众向该院反映“饿了么”“美团外卖”等第三方平台上的网络餐饮外卖商家未公示食品经营许可证或公示的许可证过期问题,要求进行监督。该院受理后,民事行政检察部门立即督促区食品药品监督管理局约谈外卖平台的三明地区负责人,促成全面清理平台上的不合格入网商家。今年,该院在春节等重要节假日再次对平台商家整改情况进行了“回头看”,通过持续发力,着力保障千家万户“舌尖上的安全”。

通过办好“小信件”促进社会“大治理”,也是该院检察服务中心的职能之一。该院对社会治理中风险较高的环节和部门,及时联系相关责任人开展约谈,共同商讨切实可行的预防措施,及时跟踪反馈落实情况,进一步促进共建共治共享的社会治理体系建设。今年以来,该院针对社会治理领域存在问题发出检察建议5件,反馈率及采纳率均为100%。

(邹燕珠)

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